Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Bide Forms (https://bideforms.com) tratamos los datos personales con transparencia y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular del sitio web: [COMPLETAR: razón social o nombre del titular]
NIF/CIF: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR: dirección postal]
Correo electrónico de contacto para privacidad: privacidad@bideforms.com
Sitio web: https://bideforms.com

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los datos personales que recogemos a través de este sitio web, incluidos los servicios de registro de usuarios, formularios, herramienta de anonimización de documentos y formulario de contacto gestionados por el plugin BideForms.

3. Tratamientos de datos que realizamos

3.1. Navegación en el sitio web

Al visitar el sitio, podemos recoger datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha/hora de acceso, con fines de seguridad, mantenimiento y mejora del servicio.

Base legal: interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
Conservación: el tiempo estrictamente necesario para fines de seguridad y registro técnico, salvo obligación legal distinta.

3.2. Registro de usuarios y gestión de cuenta

Si creas una cuenta en Bide Forms, tratamos los datos necesarios para identificarte, autenticarte y prestarte los servicios contratados (formularios autorellenables, anonimización de PDF, gestión de equipo, etc.).

Datos tratados: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), datos de perfil y de uso del servicio, registros de actividad vinculados a tu cuenta.
Finalidad: alta de usuario, acceso al área privada, prestación del servicio SaaS y soporte.
Base legal: ejecución de la relación contractual y, en su caso, consentimiento del interesado.
Conservación: mientras mantengas la cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o hasta que ejerzas tu derecho de supresión, si procede.

3.3. Formulario de contacto

A través del formulario de contacto de BideForms recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente para atender tu consulta.

Datos tratados: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (si lo indicas), mensaje, dirección IP, agente de usuario (navegador/dispositivo), fecha y hora del envío y registro de aceptación de esta política de privacidad.
Finalidad: gestionar y responder a solicitudes de información, soporte o contacto comercial.
Base legal: consentimiento del interesado al marcar la casilla de aceptación y, en su caso, interés legítimo en atender comunicaciones recibidas.
Conservación: el tiempo necesario para resolver la consulta y, como máximo, 24 meses desde la última interacción, salvo que exista una obligación legal de conservación superior.

3.4. Herramienta de anonimización de documentos

Si utilizas el servicio de anonimización de PDF, tratamos los documentos que subes y los metadatos asociados al procesamiento (estado del trabajo, informes de detección, etc.).

Datos tratados: archivos PDF subidos, datos personales contenidos en dichos documentos durante el procesamiento, identificador de usuario, registros técnicos del proceso.
Finalidad: detectar y enmascarar datos personales en documentos conforme a la funcionalidad contratada.
Base legal: ejecución de la relación contractual y, en su caso, consentimiento del interesado cuando actúas en nombre propio o como encargado del tratamiento respecto de terceros.
Conservación: los documentos y resultados se conservan el tiempo estrictamente necesario para completar el servicio y permitir su descarga. Revisa la configuración de tu plan y la documentación del servicio para conocer los plazos concretos de retención.

Importante: si subes documentos con datos de terceros, debes contar con una base legal que te habilite para hacerlo y, cuando corresponda, informar a los afectados o actuar como encargado del tratamiento conforme al RGPD.

3.5. Seguridad y prevención de abuso

Para proteger el formulario de contacto y otros servicios frente a usos indebidos, podemos registrar eventos de seguridad (por ejemplo, intentos de envío masivo o bloqueos por límite de frecuencia).

Datos tratados: dirección IP, agente de usuario, tipo de evento y detalles técnicos del incidente.
Finalidad: prevención de fraude, spam y ataques.
Base legal: interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas.
Conservación: normalmente hasta 12 meses, salvo que sea necesario un plazo superior para investigar incidentes de seguridad.

3.6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en este sitio. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de cookies.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio. En ese caso, solo comunicamos la información imprescindible a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

Proveedor de alojamiento web y servidores.
Proveedores de correo electrónico para notificaciones y respuestas.
Proveedores de infraestructura asociados al servicio de anonimización, si aplica.

Todos los encargados están sujetos a contratos que exigen medidas de seguridad adecuadas y el tratamiento conforme a nuestras instrucciones.

5. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas válidas). Puedes solicitar información adicional escribiendo a privacidad@bideforms.com.

6. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, cuando resulten aplicables:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en contrato o consentimiento y se efectúe por medios automatizados.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, envía un correo a privacidad@bideforms.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable según la normativa.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo control de acceso, cifrado de credenciales, limitación de envíos en formularios públicos y registros de seguridad.

8. Menores de edad

Los servicios de Bide Forms no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Nota: completa los apartados marcados como [COMPLETAR] con los datos identificativos reales del titular del sitio web antes de publicar definitivamente esta página.